Tuyển nhân viên bán hàng facebook, nhân viên bán hàng online ngày càng phát triển. Từ đấy mở ra cơ hội kiếm tiền vô cùng dễ dàng như nhiều người chia sẻ. Thật sự điều này có dễ dàng như những đồn thổi?
Tìm việc bán hàng online – câu chuyện hiện đại
Tuyển nhân viên bán hàng facebook hay nhân viên bán hàng online được xem là một việc làm của nhịp sống hiện đại ngày nay. Công việc này có chiếm trọn thời gian hay thoải mái giờ giấc và những cơ hội của chính mình ở lĩnh vực sẽ như thế nào? Những thông tin cơ bản nhất về lĩnh vực ấn tượng này sẽ được cập nhật cùng bạn.
Tuyển Nhân Viên Bán Hàng Face Book – Nhân Viên Bán Hàng Online: Câu Chuyện 2 Mặt
- Một loại hình kinh doanh đang phát triển với số lượng nhân viên, cộng tác viên
Một loại hình kinh doanh đang phát triển với số lượng nhân viên, cộng tác viên
Loại hình kinh doanh online, kinh doanh trên mạng xã hội, đặc biệt là facebook những năm gần đây có xu hướng nở rộ và phát triển đến chóng mặt. Bên cạnh những shop có địa điểm, cửa hàng cụ thể thì mọc nên như nấm các shop online.
Làm cộng tác viên bán hàng online là việc đang được nhiều sinh viên, nhân viên văn phòng chọn để làm thêm trong thời gian rỗi với lợi thế không cần bỏ vốn, không phải ôm hàng.
Những quảng cáo tuyển dụng cộng tác viên bán hàng với nhiều ưu đãi như chi hoa hồng cao, không cần bỏ vốn mà chỉ với yêu cầu đăng bài bán hàng có thể dễ dàng bắt gặp tại các fanpage bán mỹ phẩm, quần áo thời trang, đặc sản quê hương, tại các diễn đàn tìm việc làm.
Tham khảo thêm thông tin tuyển dụng nhân viên bán hàng
Đó cũng là một trong những lý do khiến trào lưu tuyển nhân viên bán hàng facebook cũng phát triển rầm rộ. Tuyển nhân viên bán hàng facebook là việc đăng tải các thông tin tuyển nhân sự lên các trang, các group trên facebook. Đây là điều kiện thuận lợi cho những ai không muốn ràng buộc về thời gian và tăng thêm thu nhập cá nhân.
- Mặt trái của câu chuyện tuyển nhân viên bán hàng online
Mặt trái của câu chuyện tuyển nhân viên bán hàng online
Đối với nhà tuyển dụng, việc đăng tải thông tin tuyển dụng lên mạng xã hội sẽ tiếp cận được nhiều đối tượng, từ đó có điều kiện sàng lọc và tìm ra người phù hợp nhất. Tuy nhiên, đây cũng có thể coi là con dao hai lưỡi. Việc tiếp cận tới nhiều người gây ra tình trạng hồ sơ ảo. Nhiều người sau khi đăng ký làm nhân viên bán hàng, sau một thời gian ngắn được đào tạo lại bỏ việc khiến nhà tuyển dụng đau đầu, mất thời gian tìm người khác.
Đối với người ứng tuyển làm nhân viên bán hàng facebook, lợi dụng sự tiện lợi mà facebook đem lại, các đường dây buôn bán đa cấp theo mô hình xấu phát triển mạnh mẽ. Đã có rất nhiều trường hợp nhẹ dạ cả tin, ham lợi trước mắt mà đồng ý ứng tuyển, đăng ký bán hàng đa cấp và nhận được cái kết không như ý.
Những Yêu Cầu Khi Tuyển Nhân Viên Bán Hàng Facebook – Nhân Viên Bán Hàng Online
- Kỹ năng quản lý fanpage và website bán hàng
Kỹ năng quản lý fanpage và website bán hàng
Hãy luôn theo dõi các chỉ số ở fanpage cũng như ở website, những con số đó sẽ cho bạn biết đối tượng khách hàng nào thường xuyên ghé thăm cửa hàng online của bạn, khung giờ nào lượt tiếp cận đông và đơn hàng mỗi ngày được đặt ra sao, thời gian trả lời khách hàng bao nhiêu có nhanh hay không, phản hồi của khách hàng… Đây cũng là hình ảnh mà cách nhà tuyển nhân viên bán hàng facebook mong muốn tìm thấy ở các ứng viên của mình.
- Sức mạnh của nội dung
Để khách hàng biết đến sản phẩm của bạn, tất nhiên không thể thiếu những bài PR quảng cáo, mô tả sản phẩm. Với sự thuyết phục từ nội dung chính là một điểm cộng của một nhân viên bán hàng online dành cho các bạn ứng viên.
- Kỹ năng trả lời khách hàng và hỗ trợ khách hàng
Kỹ năng trả lời khách hàng và hỗ trợ khách hàng
Nếu như là một nhân viên bán hàng bình thường bên ngoài thì chắc hẳn cần rất nhiều kỹ năng, điều đó không có nghĩa tiếp khách hàng qua màn hình máy tính thì kỹ năng trả lời khách hàng là không quan trọng.
Chữ viết phải ghi đúng chính tả, hạn chế tối đa các kiểu chữ teencode, không đan xen các từ tiếng anh không cần thiết điều đó khiến khách hàng cực kỳ khó chịu nhất là các vị khách khó tính, họ sẽ đánh giá độ làm việc của shop có thực sự chuyên nghiệp.
Tham khảo Thông Tin Tuyển Dụng Nhân Sự Việc Làm Tại Đồng Hồ Hải Triều
Khi tư vấn bạn cứ tưởng tượng đó là bạn bè hay người thân của bạn, tin chắc cuộc trò chuyện sẽ rất vui vẻ và họ cũng sẽ cảm nhận được bạn rất nhiệt tình trong cuộc trò chuyện đó. Nếu khách hàng gọi điện bạn nên trả lời đúng trọng tâm, không dài dòng, vì có khi khách hàng của bạn đang bận lòng về tiền điện thoại đấy, nếu cần tư vấn nhiều bạn nên chủ động gọi lại cho họ.
- Kỹ năng xử lý tình huống, phản hồi không tốt
Kỹ năng xử lý tình huống, phản hồi không tốt
Bán hàng online có thể bạn sẽ bị “vùi dập” bởi những tin đồn hoặc phản hồi không tốt. Nguyên tắc mãi không thay đổi “Khách hàng là thượng đế”, dù chưa biết phản hồi của khách hàng có đúng hay không bạn đều phải xin lỗi trước “xin lỗi vì sự cố để bạn cảm thấy phiền lòng”…, theo cuốn sách “Đắc nhân tâm” có nguyên tắc nói lời xin lỗi. Điều đó khiến khách hàng thấy họ được coi trọng và có tâm lý ở bậc cao hơn có thể rộng lượng bỏ qua chuyện nhỏ nhoi.
Nếu lỗi phát sinh không do bạn nhưng khách hàng cố ý muốn gây khó dễ và hạn uy tín của bạn, thì bạn cần cứng rắn, đưa ra các bằng chứng, nếu cần thiết hãy chụp đoạn đối thoại để chứng minh mình không có lỗi cho fan của bạn biết.
- Kỹ năng liên quan đến internet
Khi bán hàng online bạn buộc phải biết cách chạy quảng cáo trên Facebook, tổ chức sự kiện giảm giá, trúng thưởng… Bạn cũng thử tham gia các diễn đàn, blog nơi có nhiều vị khách hàng tiềm năng bàn luận về sản phẩm của bạn. Với những lợi thế này thì công việc của một nhân viên bán hàng Online dường như nằm trong tầm tay của bạn.
Tham khảo thêm Nhân viên bán hàng cần những kỹ năng nào
NTLTRUONG