Chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên

GIỚI THIỆU

Địa điểm làm việc: Tp. Hồ Chí Minh

Mức lương: Thương lượng

Thời gian làm việc: Giờ hành chính (08h00 – 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 7)

Địa điểm làm việc cụ thể: 43D/50 Hồ Văn Huê – P. 9 – Q. Phú Nhuận

 

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Hỗ trợ, chăm sóc cho nhóm khách hàng ưu tiên.
– Trực tiếp tiếp nhận và xử lí các yêu cầu của khách hàng, điều phối các bộ phận nghiệp vụ, xử lí theo cam kết dành cho khách hàng cao cấp.
– Có trách nhiệm giới thiệu và truyền thông về các chính sách, ưu đãi áp dụng cho khách hàng và cập nhật các thông tin liên quan cho khách hàng.
– Các công việc liên quan khác (Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng, tối ưu chương trình, dịch vụ khách hàng ưu tiên…)

 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Độ tuổi: 25 – 35

Giới tính: Nam / Nữ

Trình độ:
– Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học không yêu cầu chuyên ngành.
– Ứng viên có kinh nghiệm 01 – 03 năm tại vị trí tương tự.

Kỹ năng: 

– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
– Khả năng giao tiếp chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng cao cấp.
– Tạo mối quan hệ, đàm phán, chăm sóc khách hàng, phân tích.
– Tư vấn rõ ràng, đầy đủ các tính năng của đồng hồ, dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
– Ưu tiên có kinh nghiệm làm cùng vị trí tương tự trong ngành bán lẻ thời trang cao cấp hoặc tại các vị trí: chuyên viên sales khách sạn 4 – 5 sao, chuyên viên môi giới chăm sóc khách hàng cao cấp.

 

QUYỀN LỢI

– Môi trường trẻ trung thân thiện: nhân viên mới có thể dễ dàng hòa nhập – học tập kinh nghiệm.
– Được tích lũy trong Quỹ cam kết mỗi tháng 200.000 đ (khi trở thành nhân viên chính thức)
– Được lựa chọn tham gia các Chương trình đào tạo kỹ năng (tổ chức mỗi tháng)
– Hằng tháng có Quỹ phòng để cùng nhau ăn uống chung vui các dịp đặc biệt
– Được tham gia du lịch Teambuiding và Các dịp lễ đặc biệt của Hải Triều
– Được tham gia Chương trình đào tạo kiến thức kỹ năng liên quan nghiệp vụ (tổ chức mỗi năm)
– Được tham gia BHYT theo đúng quy định của công ty
– Được nhận thưởng Lễ và Lương tháng 13 theo đúng quy định của công ty
– Được mua đồng hồ chính Hãng với giá ưu đãi.

 

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@donghohaitrieu.com – Tiêu đề Email ghi rõ [Vị Trí Ứng Tuyển] tại [Quận]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp: 43D/50 Hồ Văn Huê, P. 9 – TPHCM

Hotline: chị Nhi – 0938.116.003 – 028.7779.7779

Hoặc nộp hồ sơ online ngay phía dưới:

Bài Viết Liên Quan

Leave a Reply