CTV Chăm sóc Khách hàng

THÔNG TIN CHUNG

1. Học việc:

– Tại Văn phòng Trụ sở chính của Hải Triều: 156A Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM cho đến khi thành thạo và am hiểu công việc (< 01 tháng).

– Thời gian linh hoạt theo lịch rảnh của bản thân.

– Lương học việc: 23.000 đồng/giờ.

2. Làm việc:

– Online tại nhà.

– Thời gian làm việc: từ 21h30 đến 01h30 (khuya).

– Lương chính thức: 35.000 đồng/giờ + thưởng theo đơn hàng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Trực fanpage, website, hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.

– Ghi nhận và giải đáp, hỗ trợ cho những thắc mắc, trường hợp của khách hàng.

– Lên đơn hàng online, chốt sale.

– Viết báo cáo hằng ngày gửi cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Độ tuổi: 18 – 28

– Giới tính: Nam / Nữ

– Trình độ: Tốt nghiệp THPT.

Kinh nghiệm, kỹ năng (BẮT BUỘC):

– Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe.

– Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng đánh máy từ 35 từ/phút trở lên.

– Có thể làm việc từ Thứ 2 đến Chủ nhật.

– Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.

– Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.

– Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế.

– Yêu thích công việc CSKH.

QUYỀN LỢI

– Cơ chế lương và thưởng tương xứng với năng lực và đóng góp.

– Thu nhập = Lương cứng + % đơn hàng.

– Thời gian làm việc linh hoạt và online tại nhà.

– Đực training và hướng dẫn đầy đủ các kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ để phát triển trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@donghohaitrieu.com – Tiêu đề Email ghi rõ [Vị Trí Ứng Tuyển] 

Hotline BP. Tuyển dụng: 028.7779.7779 – 999