Khối văn phòng, Marketing, TUYỂN DỤNG

Chăm sóc Khách hàng (theo ca)

 

Ứng tuyển Online tại đây: https://info.donghohaitrieu.vn/ung-tuyen-cskh

THÔNG TIN CHUNG

  • Phòng ban trực thuộc: Phòng Marketing.
  • Thu nhập: 8 triệu/tháng – 10 triệu/tháng (lương cứng + phụ cấp + % lợi nhuận tính trên đơn hàng).
  • Lương cứng:
    • Thử việc: 23.000 đồng/giờ.
    • Chính thức: 28.000 đồng/giờ (ca ngày) hoặc 35.000 đồng/giờ (ca đêm).
  • Thời gian làm việc:  từ Thứ 2 đến Thứ 7, Chủ nhật luân phiên nghỉ. Xoay luân phiên giữa các ca:
    • Ca sáng: 08h00 – 14h30 (làm tại công ty).
    • Ca chiều: 14h30 – 21h30 (làm tại công ty).
    • Ca đêm: 20h30 – 01h30 (làm Online tại nhà).
  • Do tính chất công việc của chăm sóc khách hàng thì cần các bạn sẵn sàng làm trong các ngày Lễ & Tết, có thể xoay ca sáng – chiều – tối.
  • Địa điểm làm việc: 156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  1. Trực fanpage, website, hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
  2. Ghi nhận và giải đáp, hỗ trợ cho những thắc mắc, trường hợp của khách hàng.
  3. Lên đơn hàng online, chốt sale.
  4. Viết báo cáo hằng ngày gửi cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Độ tuổi: 18 – 28
  • Giới tính: Nam / Nữ
  • Trình độ: Tốt nghiệp THPT.
  • Kinh nghiệm, kỹ năng (BẮT BUỘC):
    • Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe.
    • Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng đánh máy từ 35 từ/phút trở lên.
    • Có thể làm việc theo ca xoay luân phiên (08h00 – 14h30 / 14h30 – 21h30) từ Thứ 2 đến Chủ nhật.
    • Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
    • Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
    • Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
    • Yêu thích công việc CSKH.

PHÚC LỢI & ĐÃI NGỘ

9 LÝ DO ĐỂ GIA NHẬP HẢI TRIỀU

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

  • Quy trình Phỏng vấn gồm 01 vòng trao đổi với Leader.
  • Kết quả sẽ có ngay sau 2 – 3 ngày làm việc.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN (chọn 1 trong các hình thức dưới đây)
1. Ứng tuyển Online tại https://info.donghohaitrieu.vn/ung-tuyen-cskh
2. Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@donghohaitrieu.com – Tiêu đề Email ghi rõ [Vị Trí Ứng Tuyển] 
* Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ BP. Tuyển dụng để được tư vấn và hỗ trợ: 0938.605.369 hoặc 028.7779.7779 – 999.

 

NHÂN VIÊN NÓI GÌ KHI LÀM VIỆC TẠI HẢI TRIỀU