Nhân viên Happy Call

GIỚI THIỆU

Địa điểm làm việc: 190D Trần Quang Khải, phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

Mức lương: 5.000.000 – 7.000.000 / tháng

Thời gian làm việc: Giờ hành chính (8g00 – 17g30)

 

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Thời gian: Giờ hành chính (08h00 – 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 7).
– Gọi điện đến chăm sóc khách hàng, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng.
– Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
– Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
– Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi.
– Báo cáo định kì.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Độ tuổi: 21 – 27

Giới tính: Nam / Nữ

Trình độ: Tốt nghiệp THCS trở lên

Ngoại hình / Sức khỏe: 

– Sức khỏe tốt.
– Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe.

Kỹ năng:

– Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
– Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
– Thành thạo vi tính văn phòng.
– Có kĩ năng làm việc tại tổng đài Call Center ít nhất 1 năm.
– Có các kĩ năng về nghiệp vụ Call Center.

 

QUYỀN LỢI

Khi ở Vị trí này: 

– Được đào tạo kiến thức kỹ thuật liên quan (Google Apps, kỹ năng làm việc theo quy trình, tổ chức công việc cá nhân, giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống, …)

 

Khi là Nhân viên của Công ty: 

– Môi trường trẻ trung thân thiện: nhân viên mới có thể dễ dàng hòa nhập – học tập kinh nghiệm.
– Được tích lũy trong Quỹ cam kết mỗi tháng 200.000 đ (khi trở thành nhân viên chính thức)
– Được lựa chọn tham gia các Chương trình đào tạo kỹ năng (tổ chức mỗi tháng)
– Hằng tháng có Quỹ phòng để cùng nhau ăn uống chung vui các dịp đặc biệt
– Được tham gia du lịch Teambuiding và Các dịp lễ đặc biệt của Hải Triều
– Được tham gia Chương trình đào tạo kiến thức kỹ năng liên quan nghiệp vụ (tổ chức mỗi năm)
– Được tham gia BHYT theo đúng quy định của công ty
– Được nhận thưởng Lễ và Lương tháng 13 theo đúng quy định của công ty
– Được mua đồng hồ chính Hãng với giá ưu đãi.

 

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@donghohaitrieu.com – Tiêu đề Email ghi rõ [Vị Trí Ứng Tuyển] tại [Quận]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp: 190D Trần Quang Khải, phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

Hotline: chị Nhi – 0938.116.003 – 028.7779.7779

Hoặc nộp hồ sơ online ngay phía dưới:

Bài Viết Liên Quan

Leave a Reply