Nhân viên Happy Call

Nhân viên Happy Call

THÔNG TIN CHUNG

  • Phòng ban trực thuộc: Phòng Marketing.
  • Thu nhập: 5 triệu/tháng – 7 triệu/tháng (lương thực nhận).
  • Thời gian làm việc:  giờ hành chính, từ 08h00 đến 17h00, Thứ 2 đến Thứ 7/
  • Địa điểm làm việc: Trụ sở 156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM.
  • Hồ sơ ứng tuyển gồm: CV và đoạn ghi âm của bạn (giả định trường hợp bạn gọi cho khách hàng và hỏi xem khách có hài lòng sau khi mua hàng tại Hải Triều hay không?).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  1. Gọi điện đến chăm sóc khách đã mua hàng tại Hải Triều, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng.
  2. Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
  3. Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
  4. Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi.
  5. Báo cáo định kỳ.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  1. Độ tuổi: 18 – 27
  2. Giới tính: Nữ
  3. Trình độ: Tốt nghiệp THCS trở lên
  4. Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
  5. Có khả năng chịu áp lực và ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
  6. Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
  7. Thành thạo vi tính văn phòng.
  8. Có kĩ năng làm việc tại tổng đài Call Center và các kĩ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế.

PHÚC LỢI & ĐÃI NGỘ

Nhân viên Happy Call

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@donghohaitrieu.com – Tiêu đề Email ghi rõ [Vị Trí Ứng Tuyển] 

Hoặc ứng tuyển online:

Quét mã để ứng tuyển qua Zalo (0938 605 369) hoặc inbox qua Fanpage  

Nhân viên Happy CallNhân viên Happy Call
* Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ BP. Tuyển dụng để được tư vấn và hỗ trợ: 0938.605.369 hoặc 028.7779.7779 – 999.