Nhân viên Happy Call

Ứng tuyển Online tại đây: https://info.donghohaitrieu.vn/ung-tuyen-happy-call

THÔNG TIN CHUNG

• Phòng ban trực thuộc: Phòng Marketing.
• Thời gian làm việc: giờ hành chính, từ 08h00 đến 17h00, Thứ 2 đến sáng Thứ 7 hàng tuần, nghỉ trưa 1 tiếng.
• Địa điểm làm việc: Trụ sở 156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM.
• Mức lương: 6 – 8 triệu đồng/ tháng.
• Trực tiếp làm việc cùng Team Happy Call, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi Leader Team.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Gọi điện đến chăm sóc khách đã mua hàng tại Hải Triều, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng.
2. Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
3. Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
4. Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi.
5. Báo cáo định kỳ hàng tuần.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Độ tuổi: 25 – 28
2. Giới tính: Nữ
3. Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
4. Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
5. Có khả năng chịu áp lực và ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
6. Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
7. Thành thạo vi tính văn phòng.
8. Có kỹ năng làm việc tại tổng đài Call Center và các kỹ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế.

PHÚC LỢI & ĐÃI NGỘ

9 LÝ DO ĐỂ GIA NHẬP HẢI TRIỀU

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

• Quy trình Phỏng vấn gồm 2 vòng: Phòng Tuyển dụng và Team Leader.
• Hình thức: Online và Offline.
• Kết quả sẽ có ngay sau vòng Phỏng vấn cuối cùng.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN (chọn 1 trong các hình thức dưới đây)

1. Ứng tuyển Online tại https://info.donghohaitrieu.vn/ung-tuyen-happy-call

2. Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@donghohaitrieu.com – Tiêu đề Email ghi rõ [Vị Trí Ứng Tuyển] 

3. Liên hệ HR 24/7:

• Zalo: https://info.donghohaitrieu.vn/chat-hr
• Facebook: https://www.facebook.com/donghohaitrieu.tuyendung

* Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ BP. Tuyển dụng để được tư vấn và hỗ trợ: 0938.605.369 hoặc 028.7779.7779 – 999.

NHÂN VIÊN NÓI GÌ KHI LÀM VIỆC TẠI HẢI TRIỀU